Zahlungsarten

Kreditkartenzahlung

Wir akzeptieren derzeit gängige Kreditkarten, einschließlich Visa und MasterCard.

Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre Auswahl in unserem Online-Shop getroffen haben, wählen Sie an der Kasse die Option „Kreditkarte“. Sie werden aufgefordert, Ihren Namen, die Kartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode (CVV/CVC) einzugeben. Alle Eingaben erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Zahlungsbestätigung
Nach der Eingabe Ihrer Daten wird die Transaktion in Echtzeit autorisiert. Möglicherweise werden Sie durch das 3D-Secure-Verfahren (z. B. Verified by Visa oder MasterCard ID Check) zu einer zusätzlichen Verifizierung aufgefordert. Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit
Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), um sicherzustellen, dass Ihre Karteninformationen während der Übertragung unkenntlich gemacht werden. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.

Unsere Datenschutzerklärung
Wir behandeln alle Ihre personenbezogenen Daten mit äußerster Sorgfalt. Informationen, die während des Bezahlvorgangs erhoben werden, dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Streitbeilegung

Schlichtungsdienst
Sollte es Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung geben, bemühen wir uns um eine faire und schnelle Lösung. Sie haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu wenden, um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.

Zusätzliche Hilfe
Sollten Sie Probleme bei der Abbuchung oder Fragen zu einer Transaktion auf Ihrem Kontoauszug haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie eine Rückbuchung veranlassen. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung.

Kommunikation und Support

Aktualisierung von Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmodalitäten bei Bedarf anzupassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite aktualisiert. Es obliegt Ihnen, diese Informationen regelmäßig zu prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Währung und Preise

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR). Der Einzug des Rechnungsbetrages von Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Möbelstücke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Erst nach erfolgreicher Bestätigung und Eingang der Zahlung geht die Ware in Ihren Besitz über.

Elektronische Rechnungsstellung

Mit dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail zu erhalten.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Ihren Zahlungen oder zum Bestellvorgang erreichen Sie uns unter:

Adresse: 12626 Riad St, Detroit, MI 48224, United States
Telefon: +1 (347) 933-9612
E-Mail: assist@roomartex.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)